AGB
1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils gültigen Fassung gelten für jede Nutzung dieser Website, insbesondere für jede Bestellung. Im Fall von Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet veröffentlichte Fassung. Sie können den Text auf einen Computer herunterladen, speichern, wiedergeben und ausdrucken. NIPPON-YA GmbH („NIPPON-YA“) speichert den Vertragstext und sendet dem Kunden die Bestelldaten sowie die AGBs per E-Mail zu. Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.
2. Vertragspartner
Inhaber dieser Website und Vertragspartner bei Online-Bestellungen ist die
Firma NIPPON-YA GmbH
Firmenbuchnummer FN 103902 y
Firmenbuchgericht Handelsgericht Wien
Unternehmensgegenstand Handel mit Waren aller Art
UID-Nummer ATU15252606
Geschäftsanschrift und Sitz Faulmanngasse 5, 1040 Wien, Österreich; Sitz: 1040 Wien
Tel.: +43 1 586 1084
E-Mail: office@nippon-ya.at
Wirtschaftskammer Wirtschaftskammer Wien, Fachverband Lebensmittelhandel und Einzelhandel mit Mode und Freizeitartikeln
Berufsrecht Gewerbeordnung abrufbar unter www.ris.bka.gv.at
Aufsichtsbehörde Magistratisches Bezirksamt des IV. Bezirkes
Erfüllungsort ist der Sitz der NIPPON-YA GmbH („NIPPON-YA“), Faulmanngasse 5, 1040 Wien, Österreich
3. Vertragsabschluss bei Online-Bestellungen
Der Kunde hat vor Durchführung einer Bestellung neben Name, Anschrift und Telefonnummer seine E Mail-Adresse, von der er E-Mails von NIPPON-YA empfangen, lesen, speichern und ausdrucken kann, an der dafür vorgesehenen Stelle im Online Shop bekanntzugeben. Mit Durchführung einer Bestellung im Online Shop gibt der Kunde ein Vertragsanbot ab. Den Eingang der Bestellung wird NIPPON-YA per E-Mail bestätigen, diese Bestätigung ist jedoch noch keine Annahme des Vertragsangebots. Der Vertrag kommt erst mit der Lieferung oder Selbstabholung der bestellten Waren zustande. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, sucht NIPPON-YA für den Kunden einen angemessenen Ersatzartikel aus. Der Kunde entscheidet bei der Übergabe der Ware, ob er mit dem Ersatzartikel einverstanden ist und hat die Möglichkeit bei Nichtgefallen den Artikel abzulehnen. Bei Artikel mit Angabe mehrerer Ursprungsländer, wird die Auswahl für den bestellten Artikel je nach Verfügbarkeit durch den NIPPON-YA Onlineshop getroffen. Der Kunde entscheidet bei der Übergabe des Artikels, ob er mit diesem Artikel einverstanden ist und hat die Möglichkeit bei Nichtgefallen den Artikel abzulehnen. Der Mindestbestellwert beträgt € 5,00 (Warenwert exklusive Versandkosten). Das maximal erlaubte Bestellgewicht pro Bestellung sind 9 kg. Bestellungen können nur angenommen werden, wenn die angegebene Lieferadresse im Liefergebiet liegt.
4. Schadenersatz
Schadenersatzansprüche gegen NIPPON-YA im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website und im Zusammenhang mit Rechtsgeschäften mit NIPPON-YA sind ausgeschlossen, sofern es sich nicht um einen Schaden an der Person handelt oder NIPPON-YA oder eine Person, für die NIPPON-YA einzustehen hat, den Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet hat. Jede weitergehende Haftung ist außer für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz ausgeschlossen. Alle Informationen wurden sorgfältig recherchiert, dennoch können wir Irrtümer oder Schreibfehler nicht absolut ausschließen.
5. Verweise und Links
Verweise und Links auf fremde Seiten stellen nur Wegweiser dar. NIPPON-YA identifiziert sich nicht mit dem Inhalt fremder Seiten, auf die verwiesen oder gelinkt wird. Eine Haftung von NIPPON-YA für verlinkte Seiten besteht nur gemäß § 17 ECG. Wenn auf einer verlinkten Seite rechtswidrige Inhalte erkannt werden sollten, ersucht NIPPON-YA um Mitteilung und wird den Link nach Prüfung löschen. Die Herstellung von Links zu unserer Website ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung von NIPPON-YA zulässig.
6. Copyright
NIPPON-YA behält sich sämtliche Rechte, insbesondere Marken- und Urheberrechte, am gesamten Inhalt dieser Website vor, insbesondere an Marken, Logos, Texten, Grafiken, Fotografien, Layout und Musik. Soweit die Nutzung nicht gesetzlich zwingend gestattet ist, bedarf jede Nutzung von Inhalten dieser Website, insbesondere die Speicherung in Datenbanken, Vervielfältigung, Verbreitung oder Bearbeitung der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von NIPPON-YA. Alle Produktabbildungen sind Symbolbilder.
7. Preise
Es gelten die am Bestelltag auf dieser Website ausgewiesenen Preise. Diese Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive aller Abgaben, insbesondere inklusive Umsatzsteuer. Sämtliche Preise sind in EURO (€) und inklusive Steuern angegeben. Die Versandkosten kommen zu den ausgewiesenen Preisen hinzu.
8. Zustellung
Die Zustellung der bestellten Produkte erfolgt mit der Österreichischen Post AG. Es werden alle Adressen beliefert, die über die Auswahl des Liefergebietes bestätigt werden. Konnte eine Bestellung nicht erfolgreich zugestellt werden, behält sich NIPPON-YA das Recht vor vom Kaufvertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird die Bestellung storniert und eine allfällige bereits getätigte Bezahlung der Ware auf das jeweilige Zahlungsmittel gutgeschrieben. Alkoholische Getränke können nur an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, ausgefolgt werden. Im Zweifelsfall ist ein Lichtbildausweis vorzulegen.
9. Selbstabholung und Abholzeiten
Die Selbstabholung ist nicht mit einer Zustellung kombinierbar. Sobald die Bestellung abholbereit ist wird der Käufer per E-Mail darüber informiert. Die Bestellung kann von Montag – Samstag 11:00 – 18:00 abgeholt werden.
10. Fälligkeit, Zahlungsmittel, Verzug und Eigentumsvorbehalt
Die Bezahlung der Ware erfolgt direkt beim Bestellprozess mit Kredit- oder Bankomatkarte (Maestro, Quick, Mastercard, Mastercard Debit, Visa, V-Pay) oder über PayPal. NIPPON-YA behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor. Eine Bezahlung per Erlagschein ist leider nicht möglich.
Kreditkartenzahlung Online: Der Einkauf kann Online mit einer Kreditkarte bezahlt werden. Es werden folgende Kreditkarten bei der Onlinezahlung akzeptiert, Mastercard, Visa, V-Pay, Diners Club. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt und nach den neusten Sicherheitsstandards. Die Abwicklung der Bezahlung mittels Kreditkarte erfolgt über unseren Vertragspartner Wix.com Ltd.. Bitte beachten Sie allenfalls auch dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen im Rahmen der Zahlungsabwicklung. Bei erfolgreicher Onlinezahlung mit Kreditkarte wird der Bestellwert auf Ihrer Kreditkarte verrechnet. NIPPON-YA behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor.
PayPal: Bei Online-Zahlung mit PayPal bezahlen Sie mit Ihrem hinterlegten Zahlungsmittel des PayPal Kontos nach Aufgabe der Bestellung. Bei erfolgreicher Onlinezahlung mit PayPal wird der Bestellwert auf Ihrem hinterlegten Zahlungsmittel des PayPal Kontos verrechnet. Die Abwicklung der Bezahlung mittels PayPal erfolgt über unseren Vertragspartner Wix.com Ltd.. Bitte beachten Sie allenfalls auch dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen im Rahmen der Zahlungsabwicklung.
11. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (NIPPON-YA GmbH, Faulmanngasse 5, 1040 Wien, Österreich, office@nippon-ya.at, +43 1 586 1084) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können uns das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Faulmanngasse 5, 1040 Wien, Österreich uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen über
-
- Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
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- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
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- Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
-
- Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, etc. (§ 18 FAGG)
12. Gewährleistungsrechte
Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher versendet wurde oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten übergeben wurde. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über. Der Kunde besitzt ein gesetzliches Gewährleistungsrecht gemäß §§ 923ff ABGB. Die Frist beträgt zwei Jahre ab der Warenübernahme. NIPPON-YA leistet nach den gesetzlichen Bestimmungen Gewähr für die Mangelfreiheit zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware. Für die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche gelten die gesetzlichen Fristen. Bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen, wofür eine angemessene Frist einzuräumen ist. Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Auftretende Mängel sind möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben. Ist der Kauf für den Kunden ein Unternehmergeschäft (B2B), so hat er bis spätestens 2 Wochen nach Erhalt die Ware zu untersuchen und uns unverzüglich bei Auffinden eines Mangels diesen anzuzeigen. NIPPON-YA haftet ausschließlich nur für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Personenschäden bzw. bei Verbrauchergeschäften. Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen. Unser Unternehmen als Betreiber des im Impressum genannten Webshops erbringt die Leistungen mit größter Sorgfalt, haftet aber nicht für die von Dritten zur Verfügung gestellten bzw. von Dritten bezogenen Leistungen. Die Garantie ist beim Garantiegeber (beim Hersteller/ manchmal auch beim Verkäufer, falls dieser der Hersteller ist) geltend zu machen und erfolgt nach dessen Bestimmungen. Durch die Inanspruchnahme der Garantie wird die gesetzliche Gewährleistung nicht eingeschränkt.
13. Schließung von Kundenkonten
NIPPON-YA behält sich das Recht vor, Ihr Kundenkonto zu schließen und zu löschen, sofern Sie im wiederholten Fall Warenlieferungen nach Bestellung grundlos verweigern oder nicht entgegennehmen.
14. Reklamationen
Im Fall von Reklamationen oder Beschwerden wird um Kontaktaufnahme mit dem NIPPON-YA Kundenservice unter der Telefonnummer +43 1 586 1084 oder der E-Mail Adresse office@nippon- ya.at ersucht.
15. Gerichtsstand, Anwendbares Recht
Für Verträge mit Unternehmen ist das für den Sitz von NIPPON-YA sachlich und örtlich zuständige Gericht ausschließlich als Gerichtsstand vereinbart. Die Vertragsparteien vereinbaren, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen, die Anwendbarkeit österreichischen Rechts. Das UN-Kaufrecht sowie sämtliche Bestimmungen, die sich auf das UN-Kaufrecht beziehen, werden ausdrücklich ausgeschlossen.